"उत्पादनको गुणस्तर भनेको उपभोक्ताको आवश्यकता पूरा गर्ने क्षमता भएका सुविधाहरू समावेश गर्नु हो र उत्पादनलाई कमजोरी वा दोषबाट मुक्त बनाउन परिवर्तन गरेर ग्राहक सन्तुष्टि प्रदान गर्नु हो।"

कम्पनीको लागि: उत्पादनको गुणस्तर कम्पनीको लागि धेरै महत्त्वपूर्ण छ। किनभने, खराब गुणस्तरका उत्पादनहरूले उपभोक्ताको विश्वास, कम्पनीको छवि र बिक्रीलाई असर गर्नेछ। यसले कम्पनीको अस्तित्वलाई पनि असर गर्न सक्छ। त्यसैले, प्रत्येक कम्पनीको लागि राम्रो गुणस्तरका उत्पादनहरू बनाउनु धेरै महत्त्वपूर्ण छ।

उपभोक्ताहरूको लागि: उपभोक्ताहरूका लागि उत्पादनको गुणस्तर पनि धेरै महत्त्वपूर्ण छ। तिनीहरू उच्च मूल्य तिर्न तयार छन्, तर बदलामा, तिनीहरू उत्तम गुणस्तरका उत्पादनहरूको अपेक्षा गर्छन्। यदि तिनीहरू कम्पनीको उत्पादनको गुणस्तरसँग सन्तुष्ट छैनन् भने, तिनीहरूले प्रतिस्पर्धीहरूबाट खरिद गर्नेछन्। आजकल, स्थानीय बजारमा धेरै राम्रो गुणस्तरका अन्तर्राष्ट्रिय उत्पादनहरू उपलब्ध छन्। त्यसैले, यदि स्वदेशी कम्पनीहरूले आफ्ना उत्पादनहरूको गुणस्तर सुधार गर्दैनन् भने, तिनीहरू बजारमा टिक्न संघर्ष गर्नेछन्।

उत्पादन गर्नु अघि, कम्पनीले उपभोक्ताहरूको आवश्यकताहरू पत्ता लगाउनु पर्छ। यी आवश्यकताहरूलाई उत्पादन डिजाइन विशिष्टताहरूमा समावेश गर्नुपर्छ। त्यसैले, कम्पनीले उपभोक्ताहरूको आवश्यकता अनुसार आफ्नो उत्पादन डिजाइन गर्नुपर्छ।
उत्पादनको क्रममा, कम्पनीले उत्पादन प्रक्रियाको सबै चरणहरूमा गुणस्तर नियन्त्रण गर्नुपर्छ। कच्चा पदार्थ, प्लान्ट र मेसिनरी, जनशक्तिको छनोट र तालिम, तयार उत्पादनहरू, उत्पादनहरूको प्याकेजिङ, आदिको लागि गुणस्तर नियन्त्रण हुनुपर्छ।
उत्पादन पछि, तयार उत्पादनले सबै पक्षहरूमा, विशेष गरी गुणस्तरमा, उत्पादन-डिजाइन विशिष्टताहरूसँग मेल खानुपर्छ। कम्पनीले आफ्नो उत्पादनको लागि उच्च-गुणस्तरको मापदण्ड तय गर्नुपर्छ र उत्पादन यस गुणस्तर मापदण्ड अनुसार नै निर्माण भएको छ भनी हेर्नुपर्छ। यसले शून्य दोषयुक्त उत्पादनहरू बनाउन प्रयास गर्नुपर्छ।

"उत्पादनको गुणस्तर भनेको के हो?" बुझ्नु अघि, पहिले, गुणस्तरको परिभाषामा ध्यान केन्द्रित गरौं।
"गुणस्तर" शब्दलाई परिभाषित गर्न सजिलो छैन किनकि यसलाई विभिन्न व्यक्तिहरूले फरक-फरक रूपमा बुझ्छन्। यदि विशेषज्ञहरूलाई गुणस्तर परिभाषित गर्न भनियो भने, उनीहरूले आफ्नो व्यक्तिगत प्राथमिकता अनुसार फरक-फरक प्रतिक्रिया दिन सक्छन्।

उत्पादनको गुणस्तर मुख्यतया महत्त्वपूर्ण कारकहरूमा निर्भर गर्दछ जस्तै:
१. उत्पादन बनाउन प्रयोग हुने कच्चा पदार्थको प्रकार।
२. विभिन्न उत्पादन-प्रविधिहरू कति राम्रोसँग कार्यान्वयन गरिएका छन्?
३. उत्पादन प्रक्रियामा संलग्न जनशक्तिको सीप र अनुभव।
४. उत्पादनसँग सम्बन्धित ओभरहेडहरू जस्तै बिजुली र पानी आपूर्ति, यातायात, आदिको उपलब्धता।

त्यसैले, उत्पादनको गुणस्तरले उत्पादनको समग्र गुणलाई जनाउँछ।
उत्पादनको गुणस्तरका पाँच मुख्य पक्षहरूलाई तल चित्रण गरी सूचीबद्ध गरिएको छ:

१. डिजाइनको गुणस्तर: उत्पादन उपभोक्ताको आवश्यकता र उच्च-गुणस्तरको मापदण्ड अनुसार डिजाइन गरिएको हुनुपर्छ।
२. गुणस्तर अनुरूपता: तयार उत्पादनहरू उत्पादन डिजाइन विशिष्टताहरूसँग मेल खानुपर्छ।
३.विश्वसनीयता: उत्पादनहरू भरपर्दो वा भरपर्दो हुनुपर्छ। तिनीहरू सजिलै बिग्रनु वा काम नलाग्ने हुनुहुँदैन। तिनीहरूलाई बारम्बार मर्मत गर्नु पनि पर्दैन। भरपर्दो भन्नको लागि तिनीहरू सन्तोषजनक लामो समयसम्म सञ्चालनमा रहनु पर्छ।
४.सुरक्षा: तयार उत्पादन प्रयोग र/वा ह्यान्डलिङको लागि सुरक्षित हुनुपर्छ। यसले उपभोक्ताहरूलाई कुनै पनि हिसाबले हानि पुर्‍याउनु हुँदैन।
५. उचित भण्डारण: उत्पादनलाई राम्रोसँग प्याक गरी भण्डारण गर्नुपर्छ। यसको गुणस्तर यसको म्याद सकिने मिति सम्म कायम राख्नुपर्छ।
कम्पनीले उत्पादन अघि, उत्पादनको समयमा र उत्पादन पछि उत्पादनको गुणस्तरमा ध्यान केन्द्रित गर्नुपर्छ।

हालैका वर्षहरूमा, राजा ताईले ठूलो संख्यामा आधुनिक नयाँ उपकरणहरू प्रस्तुत गरेका छन्, उद्यम सञ्चालन गर्न आधुनिक उद्यम व्यवस्थापन उपकरणहरूको परिचय, यो मुद्दा परम्परागत हस्तशिल्प उत्पादन व्यवसायमा आधुनिक कार्यशाला बनेको छ। हामीसँग अनुभवी पेशेवर प्राविधिक र प्राविधिक विशेषज्ञहरूको समूह छ, जसले गर्दा उत्पादन प्रक्रिया अझ उत्कृष्ट हुँदै गइरहेको छ, उत्पादन अझ आकर्षक हुँदै गइरहेको छ।

किंगटाई कम्पनीको स्थापना भएदेखि नै, हामी सधैं "गुणस्तर प्रथम" को सिद्धान्त पालना गर्छौं र ग्राहकहरूलाई उत्कृष्ट सेवा प्रदान गर्दछौं।